Powrót do strony głównej

Polityka Prywatności

VeoVid.ai - Ochrona Twoich danych

Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026 (zmiany: pkt 2, 3, 4.1, nowy pkt 10)

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu VeoVid.ai (dalej: "Serwis").

1.2. Administratorem danych osobowych jest GPTGATES Katarzyna Turek (dalej: "Administrator"). Kontakt z Administratorem: kontakt@veovid.ai.

1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

1.4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.

2. Rodzaje zbieranych danych

2.1. Serwis zbiera następujące dane:

Dane podawane dobrowolnie:

  • Adres e-mail (przy rejestracji)
  • Imię i nazwisko (opcjonalnie)
  • Dane do faktury (przy płatnościach)

Dane zbierane automatycznie:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i urządzenia
  • System operacyjny
  • Data i czas korzystania z Serwisu
  • Identyfikator sesji (localStorage)

Dane związane z usługą:

  • Prompty wprowadzane do generowania treści
  • Przesłane materiały (zdjęcia, portrety, nagrania audio, teksty utworów)
  • Wygenerowane treści (wideo, obrazy, utwory muzyczne, filmy z awatarem)
  • Zdjęcia innych osób wgrane przez Użytkownika do Szablonów „Virale” (zob. pkt 10)
  • Oświadczenia złożone przed uruchomieniem Szablonu (data i wersja treści oświadczeń, identyfikator zadania)
  • Zgłoszenia nadużyć (treść zgłoszenia i adres e-mail zgłaszającego)
  • Historia transakcji i zakupionych pakietów

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług - generowanie treści AI, zarządzanie kontem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Realizacja płatności - obsługa transakcji, wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Komunikacja - odpowiedzi na zapytania, obsługa reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Bezpieczeństwo - zapobieganie nadużyciom, moderacja treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Szablony „Virale” - wygenerowanie filmu z wgranych zdjęć, przechowywanie oświadczeń jako dowodu zgody, obsługa zgłoszeń nadużyć (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
  • Analityka - poprawa jakości usług, analiza błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Marketing - wysyłka newslettera za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Obowiązki prawne - przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Udostępnianie danych

4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Dostawcy usług AI - w celu generowania treści (np. Google, OpenAI, a przez pośrednika Kie.ai także dostawcy modeli wideo, m.in. Kling firmy Kuaishou Technology)
  • Dostawcy hostingu - Supabase, Vercel
  • Operatorzy płatności - w celu realizacji transakcji
  • Organy publiczne - na podstawie obowiązujących przepisów prawa

4.2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.

5. Przechowywanie danych

5.1. Dane są przechowywane przez okres:

  • Dane konta - przez czas korzystania z Serwisu + 3 lata od usunięcia konta
  • Wygenerowane treści - przez czas korzystania z Serwisu
  • Dane transakcyjne - 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości
  • Logi systemowe - do 12 miesięcy

5.2. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa użytkowników

6.1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu - uzyskanie informacji o przetwarzanych danych
  • Prawo do sprostowania - poprawienie nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia - ograniczenie przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia - otrzymanie danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Prawo do sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania danych
  • Prawo do cofnięcia zgody - wycofanie zgody w dowolnym momencie

6.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@veovid.ai

6.3. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies

7.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

  • Utrzymania sesji użytkownika
  • Zapamiętania preferencji
  • Analizy ruchu na stronie
  • Zapewnienia bezpieczeństwa

Rodzaje cookies:

  • Niezbędne - wymagane do działania Serwisu
  • Funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika
  • Analityczne - pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu

7.2. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

7.3. Serwis korzysta z localStorage do przechowywania danych sesji i preferencji użytkownika lokalnie na urządzeniu.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
  • Bezpieczne przechowywanie danych w chmurze (Supabase)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Monitoring bezpieczeństwa

9. Przetwarzanie danych przez AI

9.1. W celu świadczenia usług generowania treści, dane (prompty, przesłane materiały) są przesyłane do zewnętrznych dostawców AI.

9.2. Dostawcy AI mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. Administrator korzysta wyłącznie z renomowanych dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

9.3. Wygenerowane treści są przechowywane na serwerach Administratora i są dostępne wyłącznie dla Użytkownika, który je wygenerował.

10. Osoby widoczne na zdjęciach (Szablony „Virale”)

10.1. W Szablonach Użytkownik może wgrać zdjęcia innych osób (np. partnera lub znajomego). Ten punkt jest informacją dla tych osób (art. 14 RODO): ich dane — wizerunek na zdjęciu i w wygenerowanym filmie — nie pochodzą od nich bezpośrednio, tylko od Użytkownika, który wgrał zdjęcie. Administratorem tych danych jest Administrator wskazany w pkt 1.2.

10.2. Cel i podstawa: wygenerowanie filmu zamówionego przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Użytkownika i Administratora w wykonaniu usługi). Przed uruchomieniem Szablonu Użytkownik oświadcza, że każda osoba na zdjęciach jest pełnoletnia i zgodziła się na użycie swojego wizerunku. Administrator nie wykorzystuje tych zdjęć do rozpoznawania twarzy, profilowania ani trenowania modeli AI.

10.3. Odbiorcy: zdjęcia są przekazywane dostawcom technologii AI wyłącznie w celu wygenerowania filmu — przez pośrednika Kie.ai (USA) do dostawcy modelu wideo (Kling firmy Kuaishou Technology). Wiąże się to z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (pkt 11).

10.4. Okres przechowywania: wgrane zdjęcia usuwamy automatycznie najpóźniej po 48 godzinach od wgrania. Wygenerowany film jest przechowywany w galerii Użytkownika do czasu jego usunięcia przez Użytkownika albo usunięcia konta. Oświadczenia Użytkownika (bez zdjęć) przechowujemy razem z zadaniem jako dowód zgody, przez okres przechowywania danych konta (pkt 5.1).

10.5. Osobie widocznej na zdjęciu przysługują prawa opisane w pkt 6, w szczególności prawo do usunięcia danych i prawo sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO. Żądanie usunięcia filmu z jej wizerunkiem można wysłać na kontakt@veovid.ai (temat: „Zgłoszenie nadużycia”) — rozpatrujemy je niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni (pkt 4.7 Regulaminu).

11. Transfer danych

11.1. Dane osobowe mogą być transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem z usług dostawców zagranicznych (np. USA).

11.2. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

12. Zmiany Polityki Prywatności

12.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.

12.2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie.

12.3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

13. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • E-mail: kontakt@veovid.ai
  • Temat: Ochrona danych osobowych

Podsumowanie

Dbamy o Twoją prywatność. Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia usług. Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi i możesz w każdej chwili skorzystać z przysługujących Ci praw.

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony Twoich danych, skontaktuj się z nami:kontakt@veovid.ai